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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增7件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：东莞蔚来汽车销售服务有限公司高埗分公司投诉基本信息：2024年09月12日，消费者熊**（手机尾号 1088，用户ID ****1649）反映其于2024年09月11日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议处理部门：东莞市高埗市场监督管理局被投诉企业：上海蔚来汽车有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，消费者左**（手机尾号 0819，用户ID ****1051）反映其于2024年09月08日在其他平台通过网购购买其他洗涤、染色服务。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。处理结果：2024年09月19日，达成调解协议处理部门：杭州市上城区市场监督管理局被投诉企业：北京蔚来汽车销售服务有限公司投诉基本信息：2024年08月05日，消费者张**（手机尾号 8610，用户ID ****8137）反映其于2024年08月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年09月19日，达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京蔚来汽车销售服务有限公司投诉基本信息：2024年08月02日，消费者黄**（手机尾号 1087，用户ID ****8294）反映其于2024年08月02日在其他平台（蔚来汽车）通过网购购买道路施救服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：广州蔚来汽车销售服务有限公司投诉基本信息：2024年07月21日，消费者黎**（手机尾号 1338，用户ID ****6632）反映其于2024年07月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议处理部门：广州市番禺区市场监督管理局被投诉企业：上海蔚来汽车有限公司投诉基本信息：2024年07月20日，消费者陈**（手机尾号 8395，用户ID ****5116）反映其于2023年01月01日通过现场购买安全膜。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业：上海蔚来汽车有限公司投诉基本信息：2024年07月17日，消费者王**（手机尾号 4013，用户ID ****3777）反映其于2024年07月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议处理部门：上海嘉定区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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